FAQ sur la fabrication de cosmétiques
?Que faire si j’ai une question sur les ingrédients ou l’utilisation d’un produit ?+
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Notre équipe support vous accompagne. Contactez-nous pour toute question sur les ingrédients, l’usage ou le choix du produit.
?Puis-je personnaliser le packaging de vos produits existants ?+
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Oui. Nous proposons des options de personnalisation du packaging selon le produit, le MOQ et le positionnement de votre marque.
?Fournissez-vous une formation produit ou des supports marketing ?+
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Oui. Nous pouvons fournir des informations produit, arguments de vente et supports marketing pour aider votre équipe à promouvoir les produits.
?Puis-je recevoir des échantillons avant une commande en gros ?+
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Oui. Des échantillons sont disponibles pour la plupart des produits afin de valider la texture, le parfum, le packaging et la performance avant la commande.
?Y a-t-il des frais cachés dans vos devis ?+
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Non. Nos devis sont transparents et détaillent clairement les coûts liés à la formule, au packaging, à la production et aux services demandés.
?Quels modes de paiement acceptez-vous ?+
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Nous acceptons les virements bancaires et d’autres méthodes de paiement sécurisées selon le projet et le pays du client.
?Proposez-vous des remises pour les grandes commandes ?+
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Oui. Nous proposons des prix compétitifs et des conditions adaptées aux commandes en volume.
?Vos installations sont-elles certifiées GMPC ou ISO 22716 ?+
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Oui. Nos installations sont certifiées GMPC et ISO 22716 pour soutenir une fabrication de cosmétiques fiable et conforme.
?Pouvez-vous fournir des documents comme MSDS, COA ou rapports de test SPF ?+
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Oui. Nous pouvons fournir les documents nécessaires, notamment MSDS, COA et rapports de test SPF selon le type de produit.
?Vos produits respectent-ils les réglementations internationales, par exemple FDA ou UE ?+
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Oui. Nous développons les produits en tenant compte des exigences FDA, UE et d’autres marchés selon votre destination de vente.
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E-mail : Lucky@aopeiskin.com
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