Краткий ответ: В Европе нет одного короткого универсального списка «запрещенных косметических слов». Правила ЕС запрещают заявления о косметике, подразумевающие отсутствующие характеристики или функции, предполагающие одобрение компетентного органа ЕС или представляющие простое соблюдение минимальных юридических требований как особое преимущество. Другие заявления неприемлемы, если они ложны, не обоснованы, преувеличены, несправедливы или вводят в заблуждение в контексте. Заявления о лечении заболеваний и подобные также требуют проверки классификации продукта.
Последняя проверка: 27 сентября 2026 года. Редакционная проверка: команда MOOYAM по материалам о соблюдении требований к косметике. Это образовательное руководство по проверке рисков для B2B-брендов; конкретная маркировка, карточка или кампания требуют индивидуальной оценки.
Начните с юридической проверки, а не списка запретных слов
Статья 20 Регламента (ЕС) № 1223/2009 применяется к текстам, названиям, товарным знакам, изображениям и другим обозначениям маркировки, рыночной презентации и рекламы. Косметику нельзя представлять как обладающую характеристикой или функцией, которой у нее нет. Регламент Комиссии (ЕС) № 655/2013 добавляет шесть общих критериев: соблюдение законодательства, правдивость, доказательная поддержка, честность, справедливость и принятие информированных решений.
Это означает важность вероятного впечатления потребителя. Фраза, выглядящая ограниченной в техническом отчете, может передавать более сильное обещание вместе с изображением «до и после» или значком продавца. Оценивайте полное название продукта, упаковку, переводы, сайт, карточку маркетплейса и рекламный материал, а не одну изолированную строку текста.
| Тип заявления | Правило или граница ЕС | Что следует сделать бренду |
|---|---|---|
| «Орган ЕС одобрил эту косметику» | Регламент 655/2013 прямо запрещает создавать впечатление одобрения компетентным органом | Удалите намек на одобрение; не путайте уведомление CPNP с одобрением |
| «Особенно безопасно, поскольку соответствует обязательному законодательству» | Простое минимальное соблюдение закона нельзя продвигать как особое преимущество | Описывайте реальное преимущество конкретного продукта только при обосновании |
| Обещание лечения заболевания | Может создавать вопросы классификации за пределами косметики | До выпуска получите квалифицированную проверку классификации |
Заявления, прямо исключенные общими критериями
Критерий соблюдения законодательства Регламента 655/2013 прямо запрещает заявления, указывающие на разрешение или одобрение продукта компетентным органом ЕС. Подача CPNP не дает такого одобрения. Тот же критерий запрещает сообщать особое преимущество продукта, если оно заключается лишь в соблюдении минимальных юридических требований. Избегайте значков, печатей, формулировок или макетов, представляющих обычную юридическую обязанность как добровольное отличие качества.
Критерий правдивости также требует намеренного присутствия названного ингредиента. Он запрещает перенос свойства ингредиента на готовую косметику, когда готовый продукт им не обладает. Например, лабораторное наблюдение отдельного сырья само по себе не устанавливает, что продаваемый крем дает тот же результат при концентрации и условиях применения его рецептуры.
Заявления высокого риска, зависящие от подтверждений и контекста
Численное заявление эффективности, например «уменьшает видимые морщины на 40%», требует подтверждений, подходящих готовому продукту, исследуемой группе, методу и заявленному периоду. Абсолютное заявление «работает для всех» дает очень широкое обещание, которое трудно обосновать. Формулировки «клинически доказано» или «проверено дерматологом» должны точно описывать исследование, а не подразумевать более сильный вывод. Это иллюстративные сценарии проверки заявлений, а не официальный черный список точных фраз ЕС.
Аналогично слова «натуральный», «гипоаллергенный», «чувствительная кожа» и «не содержит» не запрещены единообразно статьей 20. Бренд должен оценивать их смысл, точность, обоснование и справедливость для конкретного продукта и аудитории. Сообщение «не содержит» не должно несправедливо дискредитировать разрешенный ингредиент или без подтверждений подразумевать опасность законно продаваемых продуктов конкурентов. Страница законодательства Европейской комиссии содержит ссылку на официальный технический документ о косметических заявлениях; его примеры помогают толкованию, но не заменяют обязательный Регламент.
| Предлагаемое сообщение | Вопрос о подтверждениях | Возможный более безопасный путь |
|---|---|---|
| Содержит названный активный ингредиент | Намеренно ли присутствует материал в окончательной формуле? | Проверьте формулу и точно назовите ингредиент |
| Эффективность готового продукта | Испытывался ли продаваемый SKU или документирована ли обоснованная связь? | Ограничьте формулировку результатом, фактически подтвержденным данными |
| Заявление об испытании или сертификации | Кто испытывал, что измерялось и какая версия продукта? | Укажите конкретный проверяемый факт испытания |
| Не содержит ингредиент конкурентов | Правдиво ли отсутствие и справедливо ли оно представлено? | Не создавайте впечатление врожденной опасности разрешенных ингредиентов |
| Универсальный или постоянный результат | Можно ли обосновать широкое обещание при обычном применении? | Сузьте заявление или не используйте его |
Смысл лечения заболеваний и лекарственного действия требует отдельного решения о классификации
Продукт, представляемый как лечащий или предотвращающий заболевание, может выходить за пределы косметической нормативной базы. Комиссия указывает, что пограничная классификация определяется индивидуально с учетом всех характеристик. См. официальные рекомендации по пограничным продуктам. Не предполагайте автоматически, что замена одного глагола исправит заявление, если название, инструкции и изображения все еще передают медицинское назначение.
Это особенно важно для сообщений об акне, экземе, инфекции, заживлении ран и других состояниях здоровья. Некоторые продукты этих категорий могут регулироваться другими режимами в зависимости от рецептуры, назначения и национального толкования. Производитель не должен обещать статус косметики лишь потому, что продукт можно изготовить на косметическом предприятии.
Как бренду проверять заявление до запуска?
1. Соберите все версии заявления, включая визуальные и переведенные. 2. Определите предполагаемый и вероятный подразумеваемый вывод потребителя. 3. Проверьте, что продукт остается в категории косметики. 4. Сопоставьте каждый фактический элемент с окончательной формулой и подходящими подтверждениями. 5. Примените все шесть критериев Регламента 655/2013. 6. Поручите ответственному лицу ЕС проверить утвержденные формулировки и подтверждения в досье с информацией о продукте. 7. Зафиксируйте окончательный материал и повторяйте проверку при изменении формулы, испытаний, переводов или маркетингового контекста.
Полную нормативную основу вместо отдельных тревожных признаков см. в сопутствующем материале руководство по регулированию заявлений о косметике в ЕС. Обзор Регламента ЕС о косметике объясняет, почему контроль заявлений должен идти вместе с работой ответственного лица, CPSR, PIF, CPNP и маркировкой. Обоснование заявлений не заменяет оценку безопасности готового продукта.
Что может предоставить производитель и что остается за брендом?
MOOYAM предоставляет контролируемые записи формулы и INCI, спецификации продукта, COA, SDS при необходимости, сведения стабильности и микробиологии, результаты совместимости упаковки и согласованные отчеты испытаний. Эти документы помогают оценивать соответствие фактического заявления или заявления эффективности готовому продукту. Бренд контролирует позиционирование, макет и каналы; ответственное лицо в ЕС должно обеспечивать соответствие окончательной формулировки критериям ЕС и PIF. Презентация поставщика не может служить общим разрешением для каждой кампании бренда.
Часто задаваемые вопросы
Допустимо ли «одобрено ЕС» после уведомления CPNP?
Нет. Регламент 655/2013 запрещает указывать, что компетентный орган ЕС одобрил или разрешил косметику. CPNP — уведомление, а не одобрение.
Автоматически ли медицинские слова запрещены в любой рекламе косметики?
Классификация зависит от полной презентации продукта и контекста. Заявления, подразумевающие лечение заболеваний, могут вывести продукт за пределы косметики и требуют квалифицированной проверки.
Может ли бренд сказать «клинически доказано»?
Только если подтверждения и контекст поддерживают точно передаваемый смысл. Сама фраза не является одобрением ЕС и не должна преувеличивать исследование.
Всегда ли «не содержит» запрещено?
Нет. Требуется правдивая, справедливая проверка конкретного контекста, без несправедливой дискредитации разрешенных ингредиентов или конкурентов.
Доказывает ли испытание поставщика сырья заявление о готовом продукте?
Само по себе нет. Бренд и ответственное лицо должны проверить, могут ли подтверждения обоснованно поддерживать окончательную формулу и точное обещание потребителю.
Официальные источники
Регламент (ЕС) № 1223/2009, статья 20; Регламент Комиссии (ЕС) № 655/2013; Европейская комиссия: законодательство о косметике и рекомендации по заявлениям; Европейская комиссия: рекомендации по пограничным продуктам.
Поддержка производителя: MOOYAM предоставляет OEM/ODM-производство косметики и поддержку технической документации для международных косметических брендов. Запрашивайте записи конкретного продукта и согласованный план испытаний достаточно рано, чтобы ответственное лицо в ЕС проверило предполагаемое заявление до выпуска макета.
Нормативные требования могут меняться. Перед выводом косметической продукции на рынок брендам следует проверить актуальные требования у соответствующего регулятора или квалифицированного специалиста по соблюдению требований.