Краткий ответ: Заявления о косметике в ЕС регулируются статьей 20 Регламента (ЕС) № 1223/2009 и Регламентом Комиссии (ЕС) № 655/2013. Заявления на этикетках, сайтах и в рекламе не должны вводить потребителей в заблуждение относительно характеристик или функций продукта и должны удовлетворять шести общим критериям. Ответственному лицу в ЕС следует хранить подтверждения заявленных эффектов в досье с информацией о продукте до выпуска окончательных формулировок.
Последняя проверка: 27 сентября 2026 года. Редакционная проверка: команда MOOYAM по материалам о соблюдении требований к косметике. Руководство предназначено для международных косметических B2B-брендов и их ответственных лиц в ЕС; оно не определяет законность конкретного предлагаемого заявления.
Что считается заявлением о косметике в ЕС?
Регламент Комиссии (ЕС) № 655/2013 широко применяется к текстам, названиям продуктов, товарным знакам, изображениям и другим обозначениям, которые явно или косвенно сообщают характеристики или функции косметического продукта. Его область применения включает маркировку, предоставление продукта на рынке и рекламу независимо от носителя или целевой аудитории. Поэтому заголовок сайта, изображение на маркетплейсе или задание инфлюенсеру могут создавать заявление, даже если на коробке используются осторожные формулировки.
Статья 20 Регламента (ЕС) № 1223/2009 предусматривает, что маркировка, маркетинг и реклама косметики не должны подразумевать характеристики или функции, которых у продукта нет. Конкретные общие критерии содержит Регламент Комиссии (ЕС) № 655/2013. Рассматривайте оба документа вместе. Шесть критериев — не список предварительно одобренных рекламных фраз, а основа оценки смысла каждого заявления в его коммерческом контексте.
| Орган ЕС / нормативный документ | Роль в проверке заявлений | Практический вопрос |
|---|---|---|
| Регламент (ЕС) № 1223/2009, статья 20 | Запрещает заявления, подразумевающие отсутствующие у продукта характеристики или функции | Какое впечатление создает вся презентация? |
| Регламент Комиссии (ЕС) № 655/2013 | Устанавливает шесть общих критериев и связывает заявления с подтверждениями в PIF | Удовлетворяют ли формулировка и ее обоснование каждому соответствующему критерию? |
| Технический документ Европейской комиссии | Примеры толкования и рекомендации, не заменяющие закон | Какие примеры помогают объяснить пограничную формулировку? |
Шесть общих критериев в виде контрольного списка проверки
Соблюдение законодательства: Не создавайте впечатление, что компетентный орган ЕС одобрил косметический продукт, и не представляйте простое выполнение минимальных юридических обязанностей как особое преимущество. Правдивость: Заявление должно отражать действительность; названный ингредиент должен фактически и намеренно присутствовать, а его свойства нельзя неправомерно приписывать готовому продукту. Доказательная поддержка: Явные и косвенные заявления требуют достаточного проверяемого обоснования, подходящего для заявленного преимущества.
Честность: Не преувеличивайте эффективность продукта и не создавайте впечатление, что испытание доказало больше, чем фактически установлено. Справедливость: Не дискредитируйте несправедливо конкурентов или разрешенные ингредиенты. Принятие информированных решений: Заявления должны быть ясными и понятными среднему конечному пользователю. Оценка учитывает вероятное общее впечатление потребителя и соответствующие социальные, культурные и языковые факторы, а не только буквальное толкование копирайтера.
| Этап проверки | Необходимое подтверждение или решение | Ответственный за выпуск |
|---|---|---|
| Продукт и смысл заявления | Окончательный макет, название, изображения, переводы и цифровые тексты | Бренд и ответственное лицо в ЕС |
| Обоснование | Применимые надежные исследования конкретного продукта или другие подходящие подтверждения | Бренд и квалифицированные проверяющие |
| Согласованность с PIF | Доказательство заявленного эффекта, когда это обосновано характером или эффектом заявления | Ответственное лицо в ЕС |
| Контроль изменений | Записи версий формулы, испытания, упаковки и формулировок | Бренд, производитель и ответственное лицо |
Сколько подтверждений необходимо для заявления?
Подтверждения должны соответствовать фактически сделанному заявлению. Умеренное сенсорное заявление, заявление о содержании ингредиента и количественное заявление об эффективности требуют разных обоснований. Приложение к Регламенту 655/2013 требует достаточных и проверяемых подтверждений явных и косвенных заявлений. Если используются исследования, они должны относиться к продукту и заявленному преимуществу, применять хорошо разработанные методы и соблюдать этические принципы. Не придумывайте проценты и не переносите исследование сырья в обещание о готовом продукте без обоснованной связи.
Статья 11 регламента о косметике требует, чтобы досье с информацией о продукте (PIF) содержало доказательство заявленного эффекта косметического продукта, когда это обосновано характером или эффектом заявления. Ответственное лицо должно обеспечить согласованность формулировки заявления с этой документацией. CPSR касается безопасности продукта; он не доказывает автоматически маркетинговое заявление об эффективности. Уведомление в CPNP также не является одобрением заявления.
Контролируемый процесс выпуска заявлений для брендов
Во-первых, определите точное заявление для потребителя и впечатление от изображений и названия продукта. Во-вторых, подтвердите, что обещанный эффект остается в пределах категории косметических продуктов. В-третьих, определите необходимые подтверждения до заказа дизайна упаковки или платной рекламы. В-четвертых, проверьте окончательную формулу и готовый продукт по подтверждениям, отмечая условия и ограничения исследования. В-пятых, поручите ответственному лицу в ЕС проверить формулировки, переводы и согласованность с PIF. В-шестых, зафиксируйте утвержденные версии материалов и требуйте повторной проверки после изменений.
Этот рабочий процесс должен входить в тот же процесс выпуска, что и соблюдение Регламента ЕС о косметике и проверка ингредиентов. Заявление о соответствии может оказаться несостоятельным, даже если формула и обязательные сведения маркировки в остальном правильны. И наоборот, достоверные результаты испытаний могут быть подорваны чрезмерно широким заголовком или изображением.
Что может предоставить производитель косметики?
Производитель может предоставить окончательный состав INCI, версию формулы, спецификации сырья, COA, SDS при необходимости, результаты испытаний стабильности и микробиологии, сведения о совместимости с упаковкой и записи партий. Он может поддерживать согласованные испытания эффективности или предоставлять объективные факты о производстве. Бренд выбирает коммерческую коммуникацию; ответственное лицо в ЕС должно обеспечить соответствие заявлений применимым критериям и PIF. Сторонам следует согласовать, кто хранит исходные отчеты и кто утверждает каждую языковую версию для рынка.
Заявления «проверено дерматологом», «клинически доказано» и количественные результаты следует оценивать по фактическому дизайну исследования и общему впечатлению потребителя. Сами по себе эти слова не запрещены и не разрешены автоматически. Избегайте использования общего исследования ингредиента поставщика для создания впечатления, что готовая косметика дает тот же результат, если подтверждения не поддерживают именно этот вывод.
Часто задаваемые вопросы
Доказывает ли номер CPNP, что заявление о косметике одобрено?
Нет. CPNP — механизм уведомления, а не одобрение маркетинговых заявлений. Ответственное лицо должно отдельно оценивать заявления и подтверждающие данные.
Учитываются ли заявления в социальных сетях и на странице продукта?
Да. Регламент 655/2013 применяется ко всем маркетинговым носителям, включая косвенные сообщения названий и изображений, а не только слова на физической упаковке.
Может ли бренд использовать результаты поставщика ингредиентов?
Они могут быть полезной справочной информацией, но заявление о готовой косметике должно иметь достаточное обоснование. Не переносите автоматически свойства ингредиента на конечный продукт.
Кто отвечает за окончательную формулировку заявления?
Ответственное лицо в ЕС должно обеспечить соответствие формулировки общим критериям и доказательствам в PIF. Бренд, агентство и производитель должны предоставлять контролируемые исходные данные.
Всегда ли разрешены заявления «натуральный» или «не содержит»?
Единого ответа нет. Проверьте правдивость, подтверждения, справедливость и впечатление, создаваемое на предполагаемом рынке. Для пограничных случаев обращайтесь к рекомендациям Комиссии и квалифицированным консультантам.
Официальные источники
Регламент (ЕС) № 1223/2009, статьи 11 и 20; Регламент Комиссии (ЕС) № 655/2013; Законодательство Европейской комиссии о косметике и рекомендации по заявлениям.
Поддержка производителя: MOOYAM предоставляет OEM/ODM-производство косметики и поддержку технической документации для международных косметических брендов. Мы можем помочь собрать факты о продукте и согласованные записи испытаний для проверки заявлений бренда в ЕС; маркетинговое утверждение остается за соответствующим ответственным лицом и квалифицированными проверяющими.
Нормативные требования могут меняться. Перед выводом косметической продукции на рынок брендам следует проверить актуальные требования у соответствующего регулятора или квалифицированного специалиста по соблюдению требований.